Términos del servicio

Términos del Servicio

1. Objeto Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la tienda online Shiva Shop (www.shiva-shop.com), operada por Shiva Shop.

2. Aceptación El uso del sitio web y la realización de un pedido implica la aceptación plena de estos términos.

3. Productos Shiva Shop comercializa artículos de moda y ropa de mujer. Las imágenes y descripciones son orientativas; pueden existir variaciones mínimas de color por pantalla.

4. Precios e impuestos Los precios se muestran en euros (€), IVA incluido conforme a la legislación española. Los gastos de envío se muestran de forma separada antes de finalizar la compra.

5. Proceso de compra El pedido se considera confirmado tras recibir el email de confirmación de Shiva Shop. Shiva Shop se reserva el derecho de cancelar un pedido por falta de stock, error de precio manifiesto o sospecha de fraude, notificándolo al cliente y reembolsando el importe si ya se hubiera cobrado.

6. Métodos de pago Los medios de pago aceptados se muestran en el checkout. Todos los pagos se procesan mediante pasarelas seguras.

7. Disponibilidad El stock se actualiza de forma continua, pero puede haber discrepancias puntuales; en ese caso se informará al cliente lo antes posible.

8. Devoluciones Consulta las condiciones en la Política de devoluciones y reembolsos.

9. Propiedad intelectual Todos los contenidos del sitio son propiedad de Shiva Shop o de terceros que han autorizado su uso.

10. Legislación aplicable Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores.

11. Modificaciones Shiva Shop puede modificar estos términos; la versión aplicable es la vigente en el momento de la compra.


4. Información de contacto

  • Nombre comercial: Shiva Shop
  • Email: infoshivashop@gmail.com
  • Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00-18:00 (hora peninsular española)