Terms of service

Términos del Servicio

1. Objeto Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la tienda online ShivaShop (⚠️ [COMPLETAR dominio, ej. www.shivashop.com]), operada por Adman Nicolás Pradanas, NIF 47835093S, con domicilio en Calle Rita Benaprès i Mestre 6, 08870 Sitges (Barcelona), España.

2. Aceptación El uso del sitio web y la realización de un pedido implica la aceptación plena de estos términos.

3. Productos ShivaShop comercializa ropa y moda para mujer. Las imágenes y descripciones son orientativas; pueden existir variaciones mínimas de color por pantalla.

4. Precios e impuestos Los precios se muestran en euros (€), IVA incluido conforme a la legislación española. Los gastos de envío se muestran de forma separada antes de finalizar la compra.

5. Proceso de compra El pedido se considera confirmado tras recibir el email de confirmación de ShivaShop. ShivaShop se reserva el derecho de cancelar un pedido por falta de stock, error de precio manifiesto o sospecha de fraude, notificándolo al cliente y reembolsando el importe si ya se hubiera cobrado.

6. Métodos de pago Los medios de pago aceptados se muestran en el checkout. Todos los pagos se procesan mediante pasarelas seguras.

7. Disponibilidad El stock se actualiza de forma continua, pero puede haber desajustes puntuales. Si un producto no está disponible tras la compra, se informará al cliente y se ofrecerá reembolso o alternativa.

8. Responsabilidad ShivaShop no se hace responsable de retrasos o incidencias derivados de causas de fuerza mayor o de terceros (transportistas, aduanas).

9. Resolución de litigios Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Legislación aplicable Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores.

11. Modificaciones ShivaShop puede modificar estos términos; la versión aplicable es la vigente en el momento de la compra.

4. Información de contacto (obligatoria)

  • Nombre comercial: ShivaShop
  • Titular: Adman Nicolás Pradanas (autónomo)
  • NIF: 47835093S
  • Dirección: Calle Rita Benaprès i Mestre 6, 08870 Sitges, Barcelona, España
  • Email: infoshivashop@gmail.com
  • Teléfono: 603089332
  • Horario de atención: ⚠️ [COMPLETAR, ej. L-V 9:00–18:00]